Terma Perkhidmatan
Terma yang terpakai kepada semua perkhidmatan dan aplikasi Enermax Resources.
Dokumen ini terpakai kepada semua laman web, aplikasi, sistem automasi dan perkhidmatan digital yang dibangunkan atau dikendalikan oleh Enermax Resources (No. Pendaftaran 001990554-V) ("kami"), termasuk aplikasi yang disambungkan kepada platform pihak ketiga seperti Facebook, Messenger, Instagram, WhatsApp (termasuk WhatsApp Business Platform / Cloud API), Telegram dan Google (secara kolektif, "Perkhidmatan").
Penggunaan
Dengan menggunakan Perkhidmatan, anda bersetuju dengan terma ini. Sesetengah Perkhidmatan hanya untuk pengguna atau pelanggan yang diberi akses oleh kami.
Tanggungjawab pengguna
- Mematuhi undang-undang yang terpakai serta terma platform yang disambungkan, seperti Terma Facebook, Terma Platform Meta, Terma Instagram dan Terma WhatsApp Business.
- Memastikan maklumat yang anda berikan adalah tepat dan anda berhak menggunakannya.
- Menjaga kerahsiaan akses akaun anda.
- Tidak menyalah guna Perkhidmatan untuk spam, penipuan atau kandungan yang menyalahi undang-undang.
WhatsApp Business dan pemesejan
- Pelanggan perniagaan mesti mendapatkan persetujuan (opt-in) yang sah sebelum menghantar mesej WhatsApp kepada seseorang, dan mesti menghormati permintaan berhenti (opt-out) dengan segera.
- Pelanggan bertanggungjawab ke atas kandungan templat dan mesej yang dihantar atas nama mereka, dan mesti mematuhi Terma WhatsApp Business, Dasar Pemesejan WhatsApp Business dan Dasar Perdagangan WhatsApp.
- Penghantaran mesej pukal yang tidak diminta, spam atau kandungan yang dilarang oleh dasar WhatsApp tidak dibenarkan.
- Caj perbualan yang dikenakan oleh Meta untuk WhatsApp Business Platform ditanggung mengikut perjanjian dengan pelanggan.
Kandungan dijana AI dan automasi
Sesetengah Perkhidmatan menggunakan AI dan automasi untuk menjana balasan atau kandungan. Walaupun ada kawalan kelulusan, kami tidak menjamin setiap hasil tepat sepenuhnya. Pemilik akaun atau Page bertanggungjawab ke atas kandungan yang diterbitkan atas nama mereka.
Penggantungan dan penamatan
Kami boleh menggantung atau menamatkan akses jika terma ini dilanggar. Anda boleh berhenti menggunakan Perkhidmatan pada bila-bila masa, termasuk dengan membuang akses aplikasi di tetapan platform berkaitan.
Had liabiliti
Perkhidmatan disediakan "seadanya". Setakat yang dibenarkan undang-undang, kami tidak bertanggungjawab atas kerugian tidak langsung, gangguan perkhidmatan pihak ketiga atau kehilangan data akibat penggunaan Perkhidmatan.
Undang-undang
Terma ini tertakluk kepada undang-undang Malaysia.
Hubungi
Enermax Resources · enermax.res@gmail.com · +6019 665 7301